Отношения между людьми реализуются в форме различных решений. Их называют конкретными решениями.
Конкретные решения должны включать четыре вида общих решений: технические, биологические, управленческие и решения для 3-х лиц.

Каждый вид определяется объектом воздействия.
Если объектом воздействия является неодушевленный предмет, например, компьютер, то решение является техническим.
Если объектом является флора или фауна, то решение является биологическим.
Если объектом воздействия является подчиненный человек или структура, то решение является управленческим.
Если объектом воздействия является неподчиненный человек или структура, то решение является решением для 3-х лиц.
Все другие варианты сводятся к этим четырем.
Если в тексте конкретного решения отсутствует какое-либо общее решение, то это негативно отразится на процессе его реализации.

По методике подготовки общие решения существенно различаются. Однако по характеру реализации есть много общего. Общее заключается в гуманизации текстов решений, для доведения их до уровня хороших человеческих отношений.

В быту мы часто говорим нежные слова любимым неодушевленным предметам: украшениям, автомобилю, костюму. И это помогает подготовить и реализовать эффективные решения по их сохранению, модернизации, обмену.

Лечащий врач, прописывая пациенту лекарства, может существенно усилить их воздействие за счет разъяснений их действий, примеров положительного действия на других пациентов или на себе.

Руководитель коллектива, подготавливая приказ или распоряжение, может усилить его воздействие на подчиненных за счет:
- цветного фона документа и цветного шрифта;
- выделения главного в тексте:
- использования ароматов, повышающих внимание, память, настроение; а также корректирующих локальную экологию;
- использования рисунков в тексте документа;
- использования элементов идентификации личности подчиненного.

В общем виде, РЕШЕНИЕ может быть ЖИВЫМ и МЁРТВЫМ (скучным, ненужным, неактуальным).

Живое - это решение, объект и потребитель которого характеризуются как ДРУГ.
Подчиненный - друг, клиент - друг, собака - друг, автомобиль - друг.

Мёртвое решение представляет объекта и потребителя как врага.
Подчиненный - враг, клиент - враг, собака - враг, автомобиль - враг.

Материалы по технологии разработки живых решений могут использоваться в следующих дисциплинах: - Политический менеджмент; - Инновационный менеджмент; - Коммуникационный менеджмент; - Корпоративный менеджмент; - Управление изменениями; - Управленческие решения; - Технология производства рекламы. Технология подготовки живого решения является весьма интересным направлением в современном менеджменте. С наилучшими пожеланиями! Эдуард Смирнов, д.э.н., проф. ГУУ и МосГУ.